Мы предоставляем бесплатное обслуживание на весь срок действия лицензии при её оплате через нашу компанию. В рамках службы заботы вы получите:

– Управление сотрудниками: добавление новых пользователей, отправка повторных приглашений, увольнение, изменение отдела или должности, добавление внешних пользователей, установка фотографий профиля;
– Настройка портала: изменение логотипа, переименование отделов и направлений сделок, настройка структуры левого меню, рабочего времени, email и push-уведомлений;
– Безопасность: сброс пароля, включение двухфакторной авторизации;
– Работа с данными: удаление и объединение дубликатов сделок, лидов, контактов, компаний; восстановление удалённых элементов, предоставление истории по сделке, настройка и сохранение фильтров;
– Управление роботами: изменение текста уведомлений, включение, отключение или удаление существующих роботов;
– Контроль лицензии: отслеживание срока действия и настройка резервного копирования (для коробочной версии);
– Работа с диском: создание папок, изменение прав доступа, перемещение и удаление файлов, восстановление из корзины;
– Обучение: отправка ссылок на обучающие материалы по функционалу Битрикс24;
– До 10 бесплатных консультаций в месяц для администраторов портала.

Служба заботы — это ваш надёжный инструмент для эффективного управления и настройки Битрикс24!