Тарифы Битрикс24 2026: сравнение цен и выбор лицензии

В этом руководстве команда Хо-Бит24 (платиновый партнер «1С-Битрикс») подробно разбирает всю тарифную сетку 2026 года: реальные скрытые лимиты, ключевые отличия облака от коробки, алгоритм точного выбора и проверенные способы сэкономить десятки тысяч рублей при покупке лицензии.

📋 Содержание статьи

Почему выбирать тариф только по числу людей — главная ошибка
Облако vs Коробка: в чем принципиальная разница
Сравнение тарифов: цены, пользователи и функционал
5 параметров, которые определяют выбор тарифа
Тариф «Энтерпрайз»: когда это необходимость
Как сэкономить на покупке лицензии
7-шаговый алгоритм выбора тарифа
Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Почему считать только людей — плохая идея

Представьте типичную ситуацию: вы выбираете тариф на 50 сотрудников, берете «Стандартный», а через 2 месяца понимаете, что вам жизненно необходимы смарт-процессы, учет рабочего времени или филиальная структура. Переход на старший тариф означает досрочную доплату, хотя бюджет на год уже был утвержден.

Главный вывод экспертов: Количество пользователей — это лишь отправная точка. Решающими факторами становятся бизнес-задачи: объем рассылок, размер каталога товаров, требования к безопасности и глубина автоматизации.

1. Облачная версия vs Коробочная (On-Premise)

Облачная версия (SaaS): вы арендуете готовую инфраструктуру. Все обновления, безопасность и бэкапы берет на себя разработчик. Подходит для 90% коммерческих компаний.
Коробочная версия (On-Premise): система устанавливается на ваш собственный сервер. Дает 100% контроль над кодом, базой данных и соответствует требованиям регуляторов (ФСТЭК, 152-ФЗ). Идеально для банков, госструктур и производств.

2. Четыре тарифа Битрикс24: сравнение планов

В облаке цены указаны за всю компанию (а не за каждого пользователя отдельно):

Параметр	Бесплатный	Базовый	Стандартный	Профессиональный	Энтерпрайз
Пользователи	Неограниченно	5	50	100	от 250 до 10 000+
Дисковое пространство	25 ГБ	1 ТБ	5 ТБ	10 ТБ	от 15 ТБ
Цена/мес (при оплате за год)	0 ₽	1 990 ₽	5 590 ₽	11 190 ₽	от 27 190 ₽
Цена/мес (помесячно)	0 ₽	2 490 ₽	6 990 ₽	13 990 ₽	от 33 990 ₽

Сравнение ключевого функционала:

Функция	Бесплатный	Базовый	Стандартный	Профессиональный	Энтерпрайз
CRM, Задачи, Чат	✅	✅	✅	✅	✅
Телефония	❌	✅	✅	✅	✅
Открытые линии (мессенджеры)	❌	1	2	10	Неограниченно
КЭДО + Госключ	❌	❌	❌	✅	✅
Учёт рабочего времени	❌	❌	❌	✅	✅
Смарт-процессы (RPA)	❌	❌	❌	✅	✅
BI Конструктор отчетов	❌	❌	❌	✅	✅
Филиальная структура и SSO	❌	❌	❌	❌	✅

3. Пять параметров, которые решают всё

3.1. Задачи бизнеса: лиды vs сделки

На тарифе «Базовый» все обращения сразу падают в сделки, создавая информационный шум. Начиная со «Стандартного» появляется сущность «Лиды» для предварительной квалификации. А полноценные роботы и смарт-процессы доступны только в «Профессиональном» и «Энтерпрайз».

3.2. Рассылки и коммуникации: лимиты на письма

Тариф	Бесплатный / Базовый	Стандартный	Профессиональный	Энтерпрайз
Писем в месяц	10 000	50 000	100 000	до 250 000+

Пример: при базе в 10 000 контактов и 2 рассылках в неделю уходит около 80 000 писем. Значит, даже при небольшом штате вам потребуется «Профессиональный» тариф.

3.3. Каталог товаров

Лимит на вариации товаров: «Базовый» — 3 000, «Стандартный» — 5 000, «Профессиональный» — 500 000, «Энтерпрайз» — безлимит. (Напоминаем: одна модель обуви в 3 цветах и 5 размерах = 15 позиций каталога).

3.4. HR и кадровый документооборот (КЭДО)

Учет рабочего времени, собрания/планерки, электронный кадровый документооборот (КЭДО с Госключом) открываются строго с тарифа «Профессиональный».

4. Тариф «Энтерпрайз»: когда это необходимость

Для компаний от 100 сотрудников и холдингов редакция «Энтерпрайз» обеспечивает корпоративный уровень надежности:

Высокая производительность: выделенный серверный кластер с ускорением работы до 10 раз;
Безопасность: Single Sign-On (SSO), двухфакторная аутентификация, ограничение доступа по IP и хранение логов 182 дня;
SLA 99,95%: финансовая гарантия доступности сервиса;
Филиальная структура: единая система с изоляцией данных между дочерними юрлицами.

5. Как сэкономить: 4 совета от Хо-Бит24

Оплачивайте на 1 год: экономия составляет 20% по сравнению с помесячной оплатой (на тарифе «Профессиональный» это экономит более 33 000 ₽ в год).
Подписка «Маркетплейс + BitrixGPT»: оформляйте единую подписку на приложения и нейросети по сезонным акциям.
Запустите сканер совместимости: встроенный инструмент проверит портал перед сменой плана, чтобы не потерять нужные данные.
Обращайтесь к официальному партнеру: мы поможем рассчитать точную нагрузку без навязывания избыточных опций.

6. Пошаговый алгоритм выбора тарифа

Определите главную задачу (продажи, проекты, HR, маркетинг).
Оцените объем входящих заявок (нужна ли двухэтапная воронка с лидами).
Посчитайте ежемесячный объем email-рассылок.
Проверьте размер каталога номенклатуры.
Определите потребность в КЭДО, смарт-процессах и учете рабочего дня.
Сопоставьте требования службы безопасности к SLA и хранению данных.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

❓ Можно ли перейти с «Базового» на «Профессиональный» позже без потерь?

Да. Битрикс24 автоматически пересчитывает остаток неиспользованных дней по текущему тарифу в счет оплаты нового плана.

❓ У нас 50 сотрудников, но нужны рассылки на 80 000 писем — какой тариф брать?

Ориентируйтесь на лимит рассылок: тариф «Стандартный» ограничен 50 000 писем, поэтому вам потребуется тариф «Профессиональный».

❓ Чем «Профессиональный» отличается от «Энтерпрайз»?

«Энтерпрайз» добавляет филиальную структуру, выделенный высокопроизводительный кластер, гарантированный SLA 99,95%, SSO и расширенную безопасность.

❓ Можно ли протестировать максимальный тариф бесплатно?

Да. На любом портале можно включить бесплатный 15-дневный демо-режим со всеми возможностями тарифа «Профессиональный» или «Энтерпрайз».

❓ Выставляете ли вы счет для юридических лиц с закрывающими документами?

Да, компания Хо-Бит24 выставляет официальные счета по ценам вендора со всеми закрывающими актами по ЭДО или на бумаге.