Telegram
Max
Заказать звонок
Нужна помощь? Хо-Бит24 Онлайн

Лицензии · AI · Ресурсы

Тарифы Битрикс24: цены на месяц и год

Облако и коробка, лицензии на месяц и год, BitrixGPT + Маркетплейс, продление, бусты и вайбы. Сравните платежи и выберите комплект под задачи команды.

Цены для России · Рубли · Проверено 12 октября 2026 года

Как выбрать тариф Битрикс24

Сначала определите задачи: вести продажи, организовать работу команды или автоматизировать процессы. Затем проверьте число сотрудников, обязательные функции, место на диске и нужные приложения. Дорогой тариф не заменяет настройку системы под вашу работу.

Выбор лицензии по рабочей задаче
Ваша задачаС чего начать выборЧто проверить
Работа небольшой команды продажБазовыйДо 5 сотрудников, возможности CRM и нужные интеграции
Совместная работа компанииСтандартныйДо 50 сотрудников, маркетинг, документы и права доступа
Автоматизация процессов и аналитикаПрофессиональныйДо 100 сотрудников, бизнес-процессы и сквозная аналитика
Большая команда или филиальная структураОблачный ЭнтерпрайзОт 250 сотрудников, нагрузка, филиалы и управление
Собственный сервер и доработкиКоробочная версияИнфраструктура, редакция, обновления и сопровождение

Хо-Бит24 сопоставит требования с официальными лимитами и подготовит расчёт: лицензия, дополнительные подписки и работы будут указаны отдельными строками.

01 · Лицензия для компании

Облачные тарифы: месяц или год

Начните с числа сотрудников и нужных процессов: работа с клиентами, управление проектами или автоматизация всей компании. Покупка более высокого тарифа расширяет набор возможностей и лимиты.

Облачный тариф

Базовый

До 5 пользователей · 1 ТБ на диске

Небольшому отделу продаж

1 990 ₽
в месяц при оплате за год

Оплата за 12 месяцев: 23 880 ₽

  • CRM, задачи и коммуникации с клиентами
  • Сайты, интернет-магазин и онлайн-запись
  • Подходит команде до 5 сотрудников
Подобрать тариф
Облачный тариф

Стандартный

До 50 пользователей · 5 ТБ на диске

Для совместной работы компании

5 590 ₽
в месяц при оплате за год

Оплата за 12 месяцев: 67 080 ₽

  • Возможности Базового тарифа
  • Маркетинг и документы онлайн
  • BI Конструктор и администрирование
Подобрать тариф
Для автоматизации

Профессиональный

До 100 пользователей · 10 ТБ на диске

Для автоматизации процессов

11 190 ₽
в месяц при оплате за год

Оплата за 12 месяцев: 134 280 ₽

  • Возможности Стандартного тарифа
  • Сквозная аналитика и автоматизация
  • HR-инструменты и расширенные сценарии
Подобрать тариф

Бесплатный

0 ₽ · Неограниченное число пользователей · 25 ГБ на диске. Для знакомства с доступными инструментами и базовой работы. Лимиты функций отличаются от коммерческих тарифов.

Полная сумма лицензии за выбранный период
ТарифОплата за 1 месяцОплата за 12 месяцевВ месяц при оплате за год
Базовый2 490 ₽23 880 ₽1 990 ₽
Стандартный6 990 ₽67 080 ₽5 590 ₽
Профессиональный13 990 ₽134 280 ₽11 190 ₽

Годовая сумма рассчитана как опубликованная цена в месяц при годовой оплате × 12. Это не рассрочка. Итоговую сумму и доступные условия проверьте в заказе своего Битрикс24. Лицензия Битрикс24 в официальном счёте не облагается НДС.

Официальные цены и условия ↗

Нужны настройки CRM, а не только лицензия? Посмотрите услуги Хо-Бит24 и калькулятор стоимости внедрения.

02 · Масштаб компании

Enterprise: от 250 до 10 000 сотрудников

Облачный Enterprise начинается с 250 пользователей. Он рассчитан на крупные команды, филиалы и высокую нагрузку. Выбирайте уровень по числу сотрудников, объёму данных и необходимым инструментам.

Все уровни облачного Enterprise
ПользователиДискЗа 1 месяцЗа 12 месяцев
25015 ТБ33 990 ₽326 280 ₽27 190 ₽ / мес. при годовой оплате
50020 ТБ59 990 ₽575 880 ₽47 990 ₽ / мес. при годовой оплате
1 00030 ТБ99 990 ₽959 880 ₽79 990 ₽ / мес. при годовой оплате
2 00040 ТБ199 990 ₽1 919 880 ₽159 990 ₽ / мес. при годовой оплате
3 00050 ТБ299 990 ₽2 879 880 ₽239 990 ₽ / мес. при годовой оплате
4 00060 ТБ399 990 ₽3 839 880 ₽319 990 ₽ / мес. при годовой оплате
5 00070 ТБ499 990 ₽4 799 880 ₽399 990 ₽ / мес. при годовой оплате
6 00080 ТБ599 990 ₽5 759 880 ₽479 990 ₽ / мес. при годовой оплате
7 00090 ТБ699 990 ₽6 719 880 ₽559 990 ₽ / мес. при годовой оплате
8 000100 ТБ799 990 ₽7 679 880 ₽639 990 ₽ / мес. при годовой оплате
9 000110 ТБ899 990 ₽8 639 880 ₽719 990 ₽ / мес. при годовой оплате
10 000120 ТБ999 990 ₽9 599 880 ₽799 990 ₽ / мес. при годовой оплате

Enterprise в облаке

Филиалы, Enterprise-кластер и Enterprise-пакет дополняют инструменты Профессионального тарифа. Проверьте организационную структуру и нагрузку до покупки.

Для более чем 10 000 сотрудников потребуется индивидуальное согласование с Битрикс24.

Enterprise для холдинга

Для нескольких компаний и требований к общей структуре рассматривают решения для холдинга. Облачный Enterprise и коробочная лицензия «Холдинг» — разные варианты поставки.

Получить расчёт Enterprise
Возможности облачного Enterprise ↗ Enterprise для холдинга ↗

03 · AI и интеграции

BitrixGPT + Маркетплейс: цены и акции

BitrixGPT + Маркетплейс — единая дополнительная подписка. Она даёт доступ к AI-сценариям и приложениям каталога. Лицензию Битрикс24 она не заменяет. Цена подписки зависит от тарифа компании.

В таблицах ниже стоимость подписки указана без НДС. Налог и окончательная сумма отражаются при оформлении заказа. Платные услуги сторонних провайдеров могут оплачиваться отдельно от подписки.

BitrixGPT + Маркетплейс для облачных тарифов, без НДС
Для тарифаЗа 1 месяцЗа 12 месяцевПервая покупка: 1 месяц / 12 месяцев
Базовый1 000 ₽9 600 ₽800 ₽ / мес.500 ₽ / 6 000 ₽
Стандартный3 000 ₽28 800 ₽2 400 ₽ / мес.1 500 ₽ / 18 000 ₽
Профессиональный6 000 ₽57 600 ₽4 800 ₽ / мес.3 000 ₽ / 36 000 ₽
Акция для первой покупки в облаке: −50%.

Для подходящих порталов зоны .ru при первой покупке на 1 или 12 месяцев. На дату проверки действует с 27 января по 31 декабря 2026 года; оплата должна поступить до окончания акции. Для месячной подписки предусмотрено своевременное продление по акционной цене до 31 декабря 2026 года. Скидки не складываются. Право на акцию проверяется по порталу.

Все уровни подписки для облачного Enterprise
Подписка Enterprise: обычная цена и первая покупка, без НДС
ПользователиОбычная цена: 1 месяцОбычная цена: 12 месяцевПервая покупка: 1 месяцПервая покупка: 12 месяцев
25013 600 ₽130 560 ₽6 800 ₽81 600 ₽
50024 000 ₽230 400 ₽12 000 ₽144 000 ₽
100040 000 ₽384 000 ₽20 000 ₽240 000 ₽
200080 000 ₽768 000 ₽40 000 ₽480 000 ₽
3000120 000 ₽1 152 000 ₽60 000 ₽720 000 ₽
4000160 000 ₽1 536 000 ₽80 000 ₽960 000 ₽
5000200 000 ₽1 920 000 ₽100 000 ₽1 200 000 ₽
6000240 000 ₽2 304 000 ₽120 000 ₽1 440 000 ₽
7000280 000 ₽2 688 000 ₽140 000 ₽1 680 000 ₽
8000320 000 ₽3 072 000 ₽160 000 ₽1 920 000 ₽
9000360 000 ₽3 456 000 ₽180 000 ₽2 160 000 ₽
10000400 000 ₽3 840 000 ₽200 000 ₽2 400 000 ₽
Обычная стоимость подписки ↗ Первая покупка и условия акции ↗

Чтобы оценить пользу AI, посмотрите наш кейс создания приложения в Битрикс24 Вайбкод.

04 · На сервере компании

Коробочная версия: лицензии и подписки

Коробка устанавливается на сервер компании или выбранную инфраструктуру. Помимо лицензии, потребуется сервер, администрирование, резервное копирование и обслуживание. Условия коробки отличаются от облачной подписки.

Базовые лицензии в таблице продаются на 12 месяцев. Месячной поставки этих лицензий в официальном прайсе нет. Для некоторых Enterprise-конфигураций «Холдинг» предусмотрен срок 3 года.

Новая лицензия коробочной версии
РедакцияПользователиЛицензия на 12 месяцев
Интернет-магазин + CRM12109 000 ₽
Корпоративный портал50159 000 ₽
Корпоративный портал100229 000 ₽
Корпоративный портал250349 000 ₽
Корпоративный портал500599 000 ₽

Интернет-магазин + CRM

Для продаж и eCommerce с командой до 12 сотрудников. Сравните состав корпоративных инструментов с «Корпоративным порталом» до покупки.

Корпоративный портал

Для работы компании: CRM, мессенджер, проекты, автоматизация и корпоративные инструменты. Лимит сотрудников выбирается редакцией: 50, 100, 250 или 500.

Коробочный Enterprise, PostgreSQL и HRM

Enterprise начинается с 1 000 пользователей. Версия для PostgreSQL учитывает используемую СУБД; HRM добавляет инструменты управления персоналом. В таблице — цены на 12 месяцев для стандартных конфигураций без варианта «Холдинг».

Коробочный Enterprise на 12 месяцев
ПользователиEnterpriseEnterprise для PostgreSQLEnterprise HRM
10001 299 000 ₽1 699 000 ₽2 998 000 ₽
20002 198 000 ₽2 898 000 ₽4 996 000 ₽
30003 097 000 ₽4 097 000 ₽6 994 000 ₽
40003 996 000 ₽5 296 000 ₽8 992 000 ₽
50004 895 000 ₽6 495 000 ₽10 990 000 ₽
60005 794 000 ₽7 694 000 ₽12 988 000 ₽
70006 693 000 ₽8 893 000 ₽14 986 000 ₽
80007 592 000 ₽10 092 000 ₽16 984 000 ₽
90008 491 000 ₽11 291 000 ₽18 982 000 ₽
100009 390 000 ₽12 490 000 ₽20 980 000 ₽
Цены Enterprise «Холдинг» на 1 и 3 года

Ниже общая стоимость выбранного срока. Это отдельные лицензии для холдинговой структуры; трёхлетний вариант нельзя автоматически переносить на обычный «Корпоративный портал».

Enterprise «Холдинг»: полная стоимость срока
ПользователиХолдинг: 1 годХолдинг: 3 годаХолдинг + PostgreSQL: 1 годХолдинг + PostgreSQL: 3 года
10002 599 000 ₽4 599 000 ₽3 399 000 ₽5 999 000 ₽
20003 898 000 ₽6 898 000 ₽5 098 000 ₽8 998 000 ₽
30005 197 000 ₽9 197 000 ₽6 797 000 ₽11 997 000 ₽
40006 496 000 ₽11 496 000 ₽8 496 000 ₽14 996 000 ₽
50007 795 000 ₽13 795 000 ₽10 195 000 ₽17 995 000 ₽
60009 094 000 ₽16 094 000 ₽11 894 000 ₽20 994 000 ₽
700010 393 000 ₽18 393 000 ₽13 593 000 ₽23 993 000 ₽
800011 692 000 ₽20 692 000 ₽15 292 000 ₽26 992 000 ₽
900012 991 000 ₽22 991 000 ₽16 991 000 ₽29 991 000 ₽
1000014 290 000 ₽25 290 000 ₽18 690 000 ₽32 990 000 ₽

ФСТЭК, PostgreSQL, «Холдинг», Enterprise HRM, BI Конструктор в закрытом контуре и Р7-коннектор выбираются под требования проекта. Проверяем состав конкретной лицензии и совместимость инфраструктуры; одного числа сотрудников для такого выбора недостаточно.

Коробочные лицензии и конфигурации ↗Официальный каталог коробочных лицензий ↗

BitrixGPT + Маркетплейс для коробки

Подписка для коробочных редакций продаётся на 12 месяцев, без НДС. Стоимость выбирается по редакции и лимиту сотрудников. Строка CRM относится к существующим лицензиям этой редакции.

Подписка для коробочных редакций, без НДС
РедакцияПользователиОбычная цена за годЦена по акции за годУсловие акции
CRM (существующая лицензия)1219 500 ₽9 750 ₽При первой покупке подписки
Интернет-магазин + CRM1240 000 ₽20 000 ₽При первой покупке подписки
Корпоративный портал5060 000 ₽30 000 ₽При первой покупке подписки
Корпоративный портал10080 000 ₽40 000 ₽При первой покупке подписки
Корпоративный портал250120 000 ₽60 000 ₽При первой покупке подписки
Корпоративный портал500210 000 ₽105 000 ₽По условиям акции для всех покупателей
Энтерпрайз1000450 000 ₽225 000 ₽По условиям акции для всех покупателей
Энтерпрайз2000760 000 ₽380 000 ₽По условиям акции для всех покупателей
Энтерпрайз30001 070 000 ₽535 000 ₽По условиям акции для всех покупателей
Энтерпрайз40001 380 000 ₽690 000 ₽По условиям акции для всех покупателей
Энтерпрайз50001 690 000 ₽845 000 ₽По условиям акции для всех покупателей
Энтерпрайз60002 000 000 ₽1 000 000 ₽По условиям акции для всех покупателей
Энтерпрайз70002 310 000 ₽1 155 000 ₽По условиям акции для всех покупателей
Энтерпрайз80002 620 000 ₽1 310 000 ₽По условиям акции для всех покупателей
Энтерпрайз90002 930 000 ₽1 465 000 ₽По условиям акции для всех покупателей
Энтерпрайз100003 240 000 ₽1 620 000 ₽По условиям акции для всех покупателей

Коробочная акция: −50%. На дату проверки действует с 1 июня 2026 по 15 апреля 2027 года. Для CRM, «Интернет-магазин + CRM» и порталов на 50, 100, 250 сотрудников — при первой покупке подписки. Для портала на 500 сотрудников и Enterprise — по условиям акции для этих редакций. Оформление и оплата должны завершиться до её окончания; скидки не суммируются.

Условия коробочной акции ↗Стоимость коробочной подписки ↗

05 · Сохранить рабочий доступ

Продление: сроки, цены и смена тарифа

Продление облака

Выберите период и оплатите тариф до окончания текущего срока. У лицензии, подписки BitrixGPT + Маркетплейс и дополнительных ресурсов могут быть разные даты окончания.

При смене тарифа оставшийся срок пересчитывается по правилам Битрикс24. Число дней смотрите в портале перед оплатой.

Продление коробки

Льготное — 30% полной стоимости лицензии: не ранее чем за 90 дней до окончания и в течение 15 дней после окончания.

Стандартное — 100%: если прошло больше 15 дней после окончания. Уточняйте дату и тип лицензии по ключу.

Расчёт продления: 30% или 100% текущей полной стоимости лицензии
ЛицензияЛьготное продление на 12 месяцевСтандартное продление на 12 месяцев
Интернет-магазин + CRM · 1232 700 ₽109 000 ₽
Корпоративный портал · 5047 700 ₽159 000 ₽
Корпоративный портал · 10068 700 ₽229 000 ₽
Корпоративный портал · 250104 700 ₽349 000 ₽
Корпоративный портал · 500179 700 ₽599 000 ₽
Enterprise · 1 000389 700 ₽1 299 000 ₽

Для расширенного Enterprise учитываются также дополнительные пользователи и состав лицензии. Счёт на продление проверяем по ключу, текущей редакции и дате окончания.

Коробку не следует планировать как «купили один раз навсегда». У актуальных срочных лицензий после окончания возникает риск блокировки доступа; у старых бессрочных лицензий действуют отдельные ограничения сервисов и обновлений. Проверяем модель лицензирования до решения не продлевать продукт.

Льготное и стандартное продление коробки ↗Сроки и модель лицензирования коробки ↗Продление и смена облачного тарифа ↗

06 · Когда не хватает конкретного лимита

Бусты: дополнительные возможности без перехода

Бусты добавляют конкретную возможность без смены основного тарифа. Для документов доступны ускорение генерации печатных форм и увеличение числа одновременных сессий редактирования.

Дополнительные возможности для документов
БустНа 1 месяцНа 12 месяцевЧто меняется
Скорость генерации документов CRM (облако)1 990 ₽23 880 ₽Расчет 12 последовательных месячных бустовГенерация печатных форм на выделенных серверах
Онлайн-документы (облако)4 690 ₽44 990 ₽Пакет на 12 месяцев+10 сессий одновременного редактирования
Онлайн-документы (коробка)Не предусмотрено44 990 ₽Только на год; +10 одновременных сессий+10 сессий одновременного редактирования

Месячные бусты скорости работают последовательно: несколько покупок увеличивают период ускорения, а не степень ускорения. Годовая сумма для скорости в таблице — расчёт 12 месячных бустов, а не отдельный годовой пакет.

В облаке бусты доступны на коммерческих тарифах. В коробке буст онлайн-документов предусмотрен для «Корпоративного портала», Enterprise и Enterprise для PostgreSQL; требуется активная лицензия и актуальные модули. После окончания основной лицензии возможность использования буста ограничивается.

Облачные бусты: цена и порядок работы ↗Цена буста для коробки ↗Буст документов в коробочной версии ↗

Бусты BitrixGPT

В коробочной версии предусмотрены дополнительные пакеты запросов к AI. В зоне .ru активная подписка BitrixGPT + Маркетплейс снимает ограничение на число запросов в поддерживаемых AI-сценариях. Перед покупкой буста проверьте, нужен ли он вашей редакции и текущей подписке. Вайбы для серверов и отдельных AI-моделей учитываются отдельно.

Как работают бусты BitrixGPT в коробке ↗

07 · Ресурсы платформы

Вайбы и Коворк/Код: как считать AI-расходы

Вайбы — баланс Битрикс24 Вайбкод, общий для компании. Он используется для подписки Коворк/Код, серверов, платных AI-моделей, AI-поиска и других ресурсов. Это отдельный расход поверх основной лицензии и подписки BitrixGPT + Маркетплейс.

Пакеты вайбов и полная сумма с НДС
ПакетКоличество вайбовБез НДСС НДС 22%
Стартовый1 0001 000 ₽1 220 ₽
Команда5 0005 000 ₽6 100 ₽
Профи25 00025 000 ₽30 500 ₽

Доступ и срок хранения

Для зоны .ru нужны коммерческий тариф и активная подписка BitrixGPT + Маркетплейс. Вайбы хранятся 365 дней с покупки; первыми расходуются самые старые.

Свой объём пополнения можно выбрать в кабинете. Итоговая сумма показывается перед оплатой.

Коворк/Код: отдельные места

В Коворк/Код предусмотрены Free, Pro, Max и Ultra. Платный тариф назначается сотруднику и оплачивается из общего баланса вайбов. Его цену, период и квоту проверяйте в кабинете.

Личная квота и общий баланс — разные ограничения. Подписка BitrixGPT + Маркетплейс не означает, что все места Коворк/Код уже оплачены.

При нулевом балансе работа оплачиваемых ресурсов останавливается. Если баланс остаётся нулевым больше 33 дней, серверы удаляются безвозвратно. Для рабочего приложения заранее назначьте ответственного за баланс.

Пакеты вайбов и НДС ↗Срок хранения и расход вайбов ↗Тарифы и квоты Коворк/Код ↗

08 · Лицензия и запуск системы

Что ещё заложить в бюджет Битрикс24

Для бюджета разделите платежи на несколько строк. Так видно, что входит в лицензию, а что зависит от реального использования.

  1. Основная лицензия: облачный тариф или коробочная редакция.
  2. BitrixGPT + Маркетплейс: срок, соответствующая редакция и право на акцию.
  3. Используемые ресурсы: вайбы, серверы, AI-поиск и нужные бусты.
  4. Внешние сервисы: телефония, номера, SIP, SMS и платные услуги провайдеров.
  5. Работы и инфраструктура: внедрение, доработки, обучение, поддержка; для коробки — сервер, администрирование и бэкапы.

Для подбора достаточно адреса портала, числа сотрудников, текущего тарифа и перечня задач. Если нужна интеграция, добавьте название системы и ожидаемый результат. При продлении укажите дату окончания; ключ передавайте по согласованному каналу.

Выберем тариф под вашу работу

Сопоставим инструменты, сотрудников и обязательные подписки. Покажем стоимость лицензий и работ отдельными строками.

Получить расчёт

xo-bit.info@yandex.ru · Санкт-Петербург

09 · Ответы перед покупкой

Частые вопросы о тарифах Битрикс24

Короткие ответы о покупке, продлении и расходах. Вопросы с деталями лицензирования сопровождаются ссылками на официальные инструкции.

Облако и выбор тарифа

Цена тарифа Битрикс24 указана за одного сотрудника?

Нет. Облачная лицензия оплачивается за компанию в пределах лимита выбранного тарифа. Пять сотрудников на Базовом не означают пять отдельных платежей.

Подробнее об условиях ↗
Чем оплата за год отличается от оплаты за месяц?

При годовой покупке действует более низкая цена в расчёте на месяц, но оплачивается весь срок сразу. Например, Базовый — 2 490 ₽ за месяц или расчётные 23 880 ₽ за 12 месяцев по опубликованной цене 1 990 ₽ в месяц.

Подробнее об условиях ↗
Можно ли пользоваться Битрикс24 бесплатно?

Да. Есть бесплатный тариф с неограниченным числом пользователей и отдельными лимитами функций. Для платных инструментов, подписок и ресурсов потребуется соответствующий коммерческий тариф.

Подробнее об условиях ↗
Как выбрать между Базовым, Стандартным и Профессиональным?

Сначала проверьте число сотрудников, затем обязательные функции. Базовый — небольшая команда продаж, Стандартный — совместная работа, Профессиональный — расширенная автоматизация и аналитика. Состав конкретных функций сверяйте с официальной сравнительной таблицей.

Подробнее об условиях ↗
Можно ли купить Профессиональный на меньшее число сотрудников дешевле?

Цена фиксирована за тариф, а не за каждое рабочее место. Уменьшение числа сотрудников внутри лимита само по себе не снижает стоимость лицензии.

Подробнее об условиях ↗
Можно ли сменить тариф без создания нового портала?

Да. Тариф меняют в текущем Битрикс24. Оставшийся оплаченный срок пересчитывается; итоговые дни и параметры перехода проверьте перед оплатой. При понижении учитывайте используемые функции и лимиты.

Подробнее об условиях ↗
Что будет, если не продлить облачный тариф?

Портал перейдёт на бесплатный тариф. Часть функций станет недоступна; совместимость проверяется сканером тарифов. Если не устранить несовместимые настройки в установленный срок, доступ к работе может ограничиться. Лучше продлевать до окончания оплаты.

Подробнее об условиях ↗
Когда нужен Enterprise?

Когда не хватает лимита в 100 сотрудников или требуются возможности для крупной структуры и высокой нагрузки. Облачная линейка начинается с 250 сотрудников; коробочный Enterprise — с 1 000. Это разные поставки.

Подробнее об условиях ↗

Коробка и продление

Чем коробочная версия отличается от облачной?

Облако размещает и обслуживает поставщик. Коробку устанавливают на выбранном сервере, а инфраструктуру и обслуживание организует компания. Коробка подходит для требований к собственному размещению и доработкам.

Подробнее об условиях ↗
Можно ли купить коробочную лицензию на месяц?

Для базовых актуальных коробочных редакций в официальном прайсе предусмотрен срок 12 месяцев. Месячная цена как самостоятельная лицензия для них не предлагается. У некоторых Enterprise-лицензий «Холдинг» есть трёхлетняя поставка.

Подробнее об условиях ↗
Сколько стоит продление коробочного Битрикс24?

Льготное продление стоит 30% полной стоимости лицензии, стандартное — 100%. Например, для портала на 50 сотрудников при базе 159 000 ₽ расчёт льготного продления составляет 47 700 ₽. Итоговый счёт зависит от текущей лицензии и срока.

Подробнее об условиях ↗
До какой даты доступно льготное продление коробки?

Его можно оформить не ранее чем за 90 дней до окончания лицензии и в течение 15 дней после окончания. Если прошло больше 15 дней, действует стандартное продление за полную стоимость. Проверяйте точную дату в лицензионном ключе.

Подробнее об условиях ↗
Коробка продолжит работать, если не продлить лицензию?

Ответ зависит от модели лицензирования. У актуальных срочных лицензий после окончания предусмотрена блокировка доступа; у старых бессрочных лицензий ограничиваются обновления и облачные сервисы. Не переносите условия старой лицензии на новую.

Подробнее об условиях ↗
Сервер и техническое обслуживание входят в цену коробки?

В таблице указана лицензия. Сервер, администрирование, резервное копирование, миграция и работы по внедрению рассчитываются отдельно по выбранной инфраструктуре и объёму задач.

Подробнее об условиях ↗

Подписки, AI и дополнительные расходы

Нужно покупать BitrixGPT и Маркетплейс отдельно друг от друга?

В текущем прайсе они объединены в подписку BitrixGPT + Маркетплейс. Но сама подписка приобретается отдельно от основной лицензии Битрикс24.

Подробнее об условиях ↗
Можно ли использовать одну цену подписки на любом тарифе?

Нет. Подписка выбирается для конкретного тарифа или коробочной редакции и количества пользователей. При смене лицензии проверьте соответствие действующей подписки новым условиям.

Подробнее об условиях ↗
Скидка на первую покупку подписки действует для всех?

Нет. Для облака акция рассчитана на подходящие порталы, впервые покупающие подписку. Для коробки условия зависят от редакции: у некоторых первая покупка обязательна, у портала на 500 сотрудников и Enterprise действуют отдельные условия акции. Скидки не суммируются.

Подробнее об условиях ↗
Цена BitrixGPT + Маркетплейс включает НДС?

На официальных страницах стоимость подписки указана без НДС. Налог и окончательная сумма формируются при покупке. Лицензия Битрикс24 и подписка — разные строки счёта с разным налоговым режимом.

Подробнее об условиях ↗
Оплачивает ли подписка все услуги приложений Маркетплейса?

Условия конкретного приложения проверяйте в карточке. Подписка предоставляет доступ к каталогу и включённым возможностям, но внешние услуги провайдера — например, связь или отдельные ресурсы — могут требовать своей оплаты.

Подробнее об условиях ↗
Буст увеличивает весь тариф или только конкретную функцию?

Только указанную возможность. Буст скорости ускоряет генерацию печатных форм, буст онлайн-документов добавляет 10 сессий одновременного редактирования. Основная лицензия продолжает действовать со своим набором функций.

Подробнее об условиях ↗
Вайбы привязаны к сотруднику или к компании?

К Битрикс24 компании. Баланс общий, а права доступа к платформе задаются сотрудникам. Места Коворк/Код и их квоты могут быть персональными, хотя оплачиваются из этого общего баланса.

Подробнее об условиях ↗
Сколько действует пакет вайбов и что будет при нулевом балансе?

Вайбы действуют 365 дней с покупки; сначала тратятся самые старые. При нулевом балансе оплачиваемые ресурсы останавливаются. Если нулевой баланс сохраняется больше 33 дней, серверы удаляются безвозвратно.

Подробнее об условиях ↗
Коворк/Код уже включён в стоимость основной подписки?

Платные места Коворк/Код оплачиваются отдельно из вайбов. Есть Free, Pro, Max и Ultra; доступный тариф, цену и личную квоту смотрите в кабинете. Не считайте общий баланс вайбов неограниченной персональной квотой.

Подробнее об условиях ↗

Покупка и запуск

Можно получить счёт для юридического лица или ИП?

Да. В Битрикс24 при оформлении заказа выбирают тип покупателя и способ оплаты. Проверьте реквизиты, выбранную лицензию, период, НДС по подписке и доступные закрывающие документы до оплаты.

Подробнее об условиях ↗
Настройка и внедрение входят в стоимость лицензии?

На этой странице приведены цены лицензий, подписок и ресурсов. Настройка CRM, интеграции, обучение и сопровождение — отдельные работы. В расчёте Хо-Бит24 эти строки разделяются.

Подробнее об условиях ↗

Официальные источники и полезные инструкции